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Entrega
Tá na dúvida de sobre quanto tempo demora e como é feita a entrega? Clica aqui em baixo.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega é informado no e-mail de confirmação enviado pelo Meu Despachante. Verifique sua caixa de e-mail e confira o prazo informado.
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Como faço para acompanhar entrega?
Clique em "Entre ou Cadastre-se" no canto superior direito da tela. Preencha os campos de usuário e senha e clique no botão "ACESSAR". Na tabela que se abrirá, basta que você clique no botão "Acompanhar Pedido". Pronto! Agora você poderá acompanhar a entrega e todas as informações relevantes do seu pedido. Obs.: Todas as informações e passos da entrega serão enviados para o email informado no momento da compra.
Alguns leitores
Receberei o documento em qual endereço?
Você pode escolher o endereço que preferir, casa, trabalho, amigo, parente onde for mais fácil para você receber o documento.
Poucos leitores
E se não houver ninguém para receber meu documento?
Tentamos fazer 3 tentativas de entrega em horário comercial e dias úteis diferentes. Caso não seja possível o recebimento em nenhum desses dias, o documento ficará por um dia disponível para retirada na agência. Se mesmo assim você não comparecer à agência do CORREIOS para retirar seu pedido (Necessário ter em mãos o código de Rastreio) o pedido retornará para nós. Assim que ele retornar você deverá entrar em contato conosco e solicitar um novo envio.
Poucos leitores
Posso escolher o endereço de entrega?
Sim, não é obrigatório utilizar o mesmo endereço de cadastro do licenciamento. Você pode escolher durante a compra o endereço mais confortável para receber seu documento. Ex.: Endereço do trabalho, Casa de um parente, amigo, etc.
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Posso alterar o endereço de entrega?
Não. Após realizar o pedido todos os dados são enviados para checagem e confirmação junto a operadora e por questões de segurança, a mesma não permite que seja realizada qualquer alteração nestes dados.
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