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• Qual é o prazo de entrega?

  O prazo de entrega é informado no e-mail de confirmação enviado pelo Meu Despachante. Verifique sua caixa de e-mail e confira o prazo informado.Popular

• Como faço para acompanhar entrega?

  Clique em "Entre ou Cadastre-se" no canto superior direito da tela. Preencha os campos de usuário e senha e clique no botão "ACESSAR". Na tabela que se abrirá, basta que você clique no botão "Acompanhar Pedido". Pronto! Agora você poderá acompanhar a entrega e todas as informações relevantes do seu pedido. Obs.: Todas as informações e passos da entrega serão enviados para o email informado no momento da compra.Alguns leitores

• Receberei o documento em qual endereço?

  Você pode escolher o endereço que preferir, casa, trabalho, amigo, parente onde for mais fácil para você receber o documento.Poucos leitores

• E se não houver ninguém para receber meu documento?

  Tentamos fazer 3 tentativas de entrega em horário comercial e dias úteis diferentes. Caso não seja possível o recebimento em nenhum desses dias, o documento ficará por um dia disponível para retirada na agência. Se mesmo assim você não comparecer à agência do CORREIOS para retirar seu pedido (Necessário ter em mãos o código de Rastreio) o pedido retornará para nós. Assim que ele retornar você deverá entrar em contato conosco e solicitar um novo envio.Poucos leitores

• Posso alterar o endereço de entrega?

  Não. Após realizar o pedido todos os dados são enviados para checagem e confirmação junto a operadora e por questões de segurança, a mesma não permite que seja realizada qualquer alteração nestes dados.Poucos leitores

• Posso escolher o endereço de entrega?

  Sim, não é obrigatório utilizar o mesmo endereço de cadastro do licenciamento. Você pode escolher durante a compra o endereço mais confortável para receber seu documento. Ex.: Endereço do trabalho, Casa de um parente, amigo, etc.Poucos leitores